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Todas las entradas con la etiqueta marketing

Tipología de Medios Sociales: Blogs, microblogs, redes sociales, …

En medio de la vorágine del mundo web, donde todo cambia y crece a más rápido de lo que se espera, hay quienes buscan definiciones para entender cómo se organizan las múltiples herramientas online que van a apareciendo, a qué familia pertenecen aquellas que utilizamos a diario o simplemente saber qué apellido tenían las plataformas que pasaron a mejor vida.

Cómo existen diversas teorías sobre los orígenes del concepto “Social Media” (incluso que lo remontan a 1950), lo único en que todos coinciden es que este término reúne en sí a las más diversas utilidades que conocemos. La noción de “Medios Sociales” puede ser percibida como un gran paraguas que cobija a los blogs como WordPress, micro-blogging como Twitter, marcadores sociales como Delicious, mundos virtuales como SecondLife, redes sociales como Facebook, sitios para compartir fotos como Flickr, webs para subir videos como YouTube, etc.

Por lo mismo, un buen punto de partida o la mejor forma de “loguearse conceptualmente” para comprender este fenómeno es analizando algunas definiciones, veamos pues:

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Objetivos, herramientas y estrategias para la creación de un Plan de Social Media Marketing.

Estrategia de Social Media. Debemos tener una idea de cuáles son nuestros objetivos y qué resultados de negocio estamos buscando, para poder planificar los recursos que destinaremos a ello. Esto es igual que cualquier tipo de comercialización, y en los medios de comunicación social no debemos excluirlo.
Una encuesta que enfrentaba la estrategia en social media contra la táctica, demostró enfoques diferentes entre, por ejemplo, Guy Kawasaki y Chris Brogan, pero ambos coincidieron en que un enfoque es necesario para la planificación, ejecución, rendición de cuentas y medición del éxito.

La formación de una estrategia en medios sociales es una ocasión propicia para la creatividad aunque no es necesario centrarse en la forma de comenzar. Se debe lograr un consenso sobre la estrategia social que se llevará adelante, que requerirá la experimentación en el contexto de objetivos generales, el enfoque, la táctica, la audiencia y sin duda, un esfuerzo para intentar medir el éxito.

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El Social Media Marketing: Introducción

Hoy en día todas las empresas quieren estar en las redes sociales, sin importar cómo. El mejor consejo que se les puede dar a todas es que den un paso hacia atrás y mirar el cómo quiere trabajar en ellas, pensando en la empresa en general.
Debemos plantearnos una serie de preguntas como “¿debemos desarrollar una estrategia antes de la participación?”, “¿Deberíamos experimentar u desarrollar una estrategia a medida que avanzamos?”, ¿Será que alguna vez podremos preguntar directamente a los usuarios de los canales si quieren comprar, o debemos tener cuidado?”.

Aquí van algunas consideraciones para ayudar a responder estas preguntas y establecer el marco para un programa exitoso alrededor de los medios de comunicación social.

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Principios Fundamentales de la web 2.0 o “web social”

¿Qué es la web 2.0?

Desde hace ya un tiempo se habla de la Web 2.0, término que parece quedarse obsoleto, porque ya se está empezando a hablar de la web 3.0 y en un un futuro no muy lejano de la web 4.0. Pero volviendo a su origen, este término web 2.0 fue acuñado por O’Reilly Media en 2004 en su artículo “whatis web 2.0?” (traducido por la Fundación Telefónica) para referirse a una nueva generación de servicios web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o los marcadores sociales, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios. El término 2.0 se sustituye a menudo por la llamada web social, ya que se trata de una web construida para la gran masa de usuarios.

Tim O’Reilly enumera los dos principios fundamentales de la web social: la inteligencia colectiva y la arquitectura de la participación.

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Curso Marketing Social Media.

Buenas,

hace algún tiempo hice un pequeño curso financiado sobre marketing en redes sociales. He recopilado la documentación que se me fue dando y voy a intentar anexarla para aquel que tenga tiempo y le apetezca hacer el curso, o simplemente para la gente, como yo :D, que piensa que el saber no ocupa lugar.

Utilizaré este post para crear un pequeño índice según vaya añadiendo capítulos.

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